Présentation de l'indépendant

Je suis Linda Medjahed, créatrice et fondatrice de LB SERVICES. Je suis diplômée d'un BTS Assistante secrétaire trilingue. Originaire du Nord Est de la France, je me suis installée en région parisienne quelques mois après la fin de mes études. J'y ai fait mes premières expériences professionnelles dans diverses structures et à des postes différents mais toujours dans le domaine administratif. J'ai donc été secrétaire commerciale, secrétaire bilingue, assistante commerciale, secrétaire standardiste, hôtesse d'accueil, chargée de clientèle. J'ai occupé tous ces postes au sein de sociétés aux domaines d'activités complétement différents. De l'import-export en bijoux, à l'import-export en téléphonie, en passant par la grande distribution, une société d'ingénierie, une entreprise spécialisée en hygiène, le secteur automobile....J'ai eu l'occasion de rencontrer des personnalités différentes, de m’adapter au caractère de chacun et aux contraintes de leurs environnements commerciaux. Ces diverses expériences m'ont permises d'apprendre à m'adapter aussi bien aux grandes structures qu'au plus petites entreprises. J'ai pu également acquérir une polyvalence non négligeable, une facilité d'adaptation et une grande ouverture d'esprit. Depuis quelques années, j'ai décidé de quitter le salariat pour pouvoir mettre mes compétences au service des professionnels qui ont besoin d'un soutien de quelques heures par semaine et qui ne peuvent pas embaucher de secrétaire. Ma motivation : aider et soulager mes clients afin de leur permettre de dégager du temps pour se consacrer pleinement à leur métier.

Expériences de l'indépendant

Depuis sep 2019 Assistante Administrative et Commerciale Indépendante- LB SERVICES VALENTON (94) Nov 19- janv 20 Chargée de clientèle, VALTRANS-STVA VALENTON (94) 2017 à 2019 Assistante Administrative, AKM AUTOS VALENTON (94) 2006 Assistante Commerciale Bilingue Anglais, URTB France (Import-Export téléphonie) (92) Assistante commerciale, ISS HYGIENE SERVICES BOULOGNE BILLANCOURT (92) 2003 à 2005 Secrétaire Commerciale, RM France (Import-Export Bijoux) Paris 10ème (75) 2003 Secrétaire Bilingue Anglais, SOLIOS ENVIRONNEMENT (Ingénierie industrielle) (78) 2002-2003 Assistante commerciale Service Achats, Direction Alimentaire CARREFOUR (92) 2002 Secrétaire Bilingue, ESSTIN (Ecole d’Ingénieurs) NANCY (54) Secrétaire, IMER LES TERRASSES DE MEHON LUNEVILLE (54) 2000 et 2001 Assistante Administrative, PGS (AGENCE DE RECRUTEMENT) LONDRES

Compétences de l'indépendant

ADMINISTATIVES • Organisation des RDV et déplacements des commerciaux • Gestion assurances et garanties • Commandes fournitures • Correction de documents, sites web, blogs… • Classement de documents papiers • Numérisation et archivage numérique. • Gestion des courriers et mails entrant et sortants • Rédaction et saisie courriers • Gestion d’agenda et de planning. • Saisie et mise en page de vos documents. • Création et mise en forme de vos tableaux. • Saisie de vos rapports, comptes-rendus, notes de service… • Transcription audio : mot à mot, épurée, remaniée, synthétisée. • Publipostage et e-mailing. • Reliure, plastification, sauvegarde. • Mise sous pli et envoi postaux. • Assistance aux démarches administratives auprès d'organismes d'État (URSSAF, RSI, Impôts…). • Demande d'agrément auprès du SIV. • Dossier de demande de signature électronique (CERT EUROPE, DOCUSIGN...). COMMERCIALES • Accueil téléphonique et physique des clients & fournisseurs • Vente au showroom • Gestion des retours clients (SAV) et des litiges. • Saisie des devis, factures, avoirs, bons de commande et bons de livraison • Relance factures impayées et devis non aboutis. • Commandes fournisseurs. • Gestion des stocks. • Saisie des commandes. • Recherche de nouveaux fournisseurs et sous-traitants. • Suivi clients et fournisseurs. • Création et mise à jour de fichiers clients et fournisseurs. • Conception et gestion de tableaux de bord (ventes, CA...). • Organisation d'événements d'entreprise, de déplacements, réunions… MARKETING • Préparation des prospectus • Elaboration d’un catalogue produits • Carte de visites • Création de fiches tarifaire, flyers, brochures 2 ou 3 volets • Création de signatures électroniques, logos COMMUNICATION • Création de supports de communication (photos, vidéos...) • Gestion des réseaux sociaux • Rédaction d'articles de blog • Création de diaporama COMPTABILITE • Saisie, enregistrement et envoi des factures et devis sans TVA (auto-entrepreneur) • Déclaration et paiement RSI&CFE • Création et tenue base de données chiffres d’affaires • Tenue de livre des comptes • Préparation des documents et transmission à votre comptable RESSOURCES HUMAINES • Rédaction d’offres d’emploi • Diffusion des offres • Réception et pré-tri des candidatures • 1ère prise de contact avec les candidats et pré-sélection par un entretien téléphonique • Convocation des candidats sélectionnés pour un entretien physique avec la/le responsable recrutement • Gestion des convocations des salariés aux réunions d’entreprise • Relation et communication avec les salariés • Gestion des avertissements et des mises à pied • Gestion des convocations à la visite médicale INFORMATIQUE • Pack Office (Word, Excel, Powerpoint,Outlook) • Sage SBC COMPTA ET FACTURATION • Canva pro • MY Ae • Vos factures • Filemaker • Trello • Zoom • Teamviewer • We transfer • Dropbox • Zoho sign • I love pdf/PDF 24 • Google sheets • Google My Business • Google Drive • Google Agenda LANGUES • Anglais courant • Allemand scolaire • Arabe parlé